Плохая стрижка? Как этого избежать
Иногда хорошая работа, по мнению грумера, может не совпадать с ожиданиями владельца. В результате клиент расстраивается, что это не соответствует его представлениям. Как же избежать недопонимания?
1. Подготовьтесь заранее. Найдите фотографии стрижек, которые вам нравятся. Покажите их мастеру перед началом работы.
2. Обсудите детали. Расскажите о характере питомца, о том, что важно для вас (например, оставить длинную шерсть на ушах или выбрить подушечки лап).
3. Доверьтесь опыту. Если мастер советует другой вариант (из-за типа шерсти, колтунов или особенностей породы), прислушайтесь. Иногда «идеальная» стрижка с картинки невозможна технически.
4. Не бойтесь задавать вопросы. Профессиональный грумер всегда объяснит, почему выбирает ту или иную технику.
В нашем салоне мы всегда согласовываем конечную стоимость и результат до начала процедуры. Если в процессе возникает необходимость изменить план (например, удалить крупные колтуны), мы обязательно сообщим вам и получим согласие. Ваше спокойствие и удовлетворённость – наша главная цель.